懂ISO認(rèn)證的人都知道系統(tǒng)采用PDCA循環(huán)的過程方法和風(fēng)險(xiǎn)。所以在系統(tǒng)中,也有PDCA的循環(huán),其中內(nèi)審和管審是系統(tǒng)中最關(guān)鍵的兩個(gè)步驟,那么內(nèi)審和管審有什么重要的呢?
首先,我們需要知道什么是PDCA,計(jì)劃-實(shí)施-檢查-處置,無限循環(huán)。因此,系統(tǒng)中檢查和處置的部分是內(nèi)部審查和管理審查。
內(nèi)部審計(jì)是系統(tǒng)建立和實(shí)施后的檢查過程,發(fā)現(xiàn)和解決標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施過程中存在的問題,由各職能部門共同完成,企業(yè)內(nèi)部審計(jì)人員審計(jì),不能審計(jì)部門工作,找到適應(yīng)和有效的系統(tǒng)和記錄,完善不適用的文件。因此,內(nèi)部審計(jì)是一個(gè)非常關(guān)鍵的部門,每年至少一次。
如果內(nèi)部審計(jì)是標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的檢查過程,那么管理評(píng)估是ISO認(rèn)證的總結(jié),由公司領(lǐng)導(dǎo)牽頭,總結(jié)整個(gè)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施過程。
事實(shí)上,為什么ISO認(rèn)證的內(nèi)部審計(jì)和管理評(píng)估尤為重要?一次檢查和一次總結(jié)處理是非常關(guān)鍵的一步。一般企業(yè)在運(yùn)行系統(tǒng)3個(gè)月后可以進(jìn)行內(nèi)部審計(jì),內(nèi)部審計(jì)后20天可以進(jìn)行管理審計(jì),然后管理審計(jì)可以發(fā)現(xiàn)問題并整改第三方的外部審計(jì)部分。
無論你做什么,檢查和總結(jié)的過程都是一個(gè)非常重要的過程。ISO認(rèn)證的內(nèi)部審計(jì)和管理審計(jì)是企業(yè)必須做的,也是標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的核心。